Archivo de la categoría movil

Programa en Marketing Móvil del IL3 de la Universidad de Barcelona

Muchos de vosotros sabéis de mi vinculación con el Instituto de postgrado IL3 de la Universidad de Barcelona donde coordino y tutorizo el Postgrado en Community Manager y Social Media

desde hace más de un año. Este postgrado fue el primer postgrado de estrategia de red avalado por una Universidad Pública y aunque hayan surgido numerosos postgrados de los que yo llamo de Teletienda mucho más baratos y con una calidad infima, ya vamos por la quinta edición y eso no es gratuito.

Pues bien, en estos momentos, junto con Dionis Guzmán y el personal del IL3 estamos preparando el programa en Marketing Móvil donde de nuevo somos los primeros en ofrecer una formación sólo dedicada al Marketing Móvil sin otros aditamentos.  Poco a poco ire ofreciendo más datos acerca del elenco de profesores que desde ya os adelanto que será espectacular. Contamos con el apoyo de operadores, de fabricantes, de desarrolladores y de todo aquel que tenga algo que ver con la industria del móvil.

Tienes toda la información aqui

 

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Hablando de móvil y redes sociales en #comunica2gandia

Ayer tuve el gusto y el placer que dar una charla en el Campus de Gandía de la Universidad Politécnica de Valencia dentro de las jornadas Comunica 2.0 organizadas por el Departamento de Comunicación Audiovisual de dicha Universidad.

Creo que ha sido la primera vez  que dando una charla o una conferencia, he tenido la sensación de que toda la audiencia que ese momento se encontraba en el aula magna de la facultad estaba entendiendo todo lo que estaba diciendo. Todo el mundo estaba atento y los bostezos que habitualmente suelen ser un indicador a tomar en cuenta, no existían. Como siempre un placer estar con Carlos Guadián, mi compañero de mesa.

Os dejo mi presentación en la que traté de explicar la metamorfósis sufrida por el móvil desde el más absoluto pagafantismo hasta ser una de las piezas clave en el desarrollo de las redes sociales.

View more presentations from Nacho Campos.

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will twitter kill the SMS star?

twitter_vs_sms

Corria el año 1979 cuando The Buggles se preguntaban si el video mataría a la estrella de la radio (Video killed the radio star?). En aquel momento el video emergía con fuerza. El tiempo ha demostrado que el video no mató a la radio, sino que un medio se convirtió en complementario del otro. Ambos tenían sitio.

Hace poco me preguntaba una persona si twitter iba a acabar con el SMS y yo le respondía que no y le daba varias razones, alguna de ellas  relacionadas directamente con la sociología española

  • La primera es que el SMS es un canal ampliamente implantado en todos los arcos de edad de los usuarios del teléfono móvil. Es decir en rangos de edad menores se puede producir una ventaja para twitter, pero tiene en su contra los costes de los datos aunque por lógica éstos se irán reduciendo, pero el SMS está más implantado, y más cuanto mayor es el arco de edad.
  • En España, cuando algo es gratis, lo exprimimos al máximo. Basta sólo ver a la gente haciendo cola en cualquier feria para que le regalen una bolsa, o un trozo de roscón de reyes. Quiero decir con esto que twitter es teóricamente gratis (sin contar los costes de datos) y por tanto el uso que se hace del mismo es intensivo. Esto puede provocar que el receptor sufra de infoxicación, con lo que es mucho más difícil de gestionar un número alto de mensajes.
  • Twitter es asincrono y el SMS es sincrono, por lo que la opción para comunicar algo que queremos que sea leido rápidamente definitivamente es el SMS, aunque tenga coste. Precisamente ese coste es lo que le hace selectivo a ojos vista de la persona que envía el SMS y que hace que  sea empleado para, llamemosle,  empresas superiores.
  • El SMS siempre es leido, el twitt no siempre.

No trato de hacer una defensa a ultranza del SMS ni mucho menos. Soy usuario de twitter desde hace mucho tiempo y mi planteamiento es que ambos no sólo son compatibles, sino que además son complementarios e incluso combinables para ampliar las opciones de comunicación, ya sea entre particulares, como entre por ejemplo ciudadano y administración ( de esto pondremos posibles usos en futuros posts). Es más, ambos son combinables con varios servicios móviles incluyendo la web móvil.

De cualquier forma hay varios elementos diferenciadores tanto objetivos como subjetivos que dan una cierta ventaja al SMS, como son la medibilidad de los resultados de las comunicaciones , la calidad  de  los los receptores frente a la calidad de los followers, un SMS estándar permite 20 caracteres más que twitter y además permite concatenarse, por lo que los 160 caracteres los podemos convertir en 1530 caracteres.

Bajo mi punto de vista el SMS no está ni mucho menos muerto y no lo va a estar en un corto-medio espacio de tiempo. So, twitter won’t kill the SMS star.

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Howard Rheinhold. Ponencia en SIMO Network Hoy

Les sugiero que se hagan unas palomitas,que se sienten en el sillón y disfruten de la Conferencia que Howard Rheinhold ha dado hoy en SIMO Network acerca de la movilidad. Como a mi me gusta, entrando a fondo en el asunto. Analizaremos su ponencia en otro post. Quiero felicitar a la gente de Agora News por la transmisión que han realizado

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iCities 09 – Sanidad 2.0 – Mi ponencia

Aqui les dejo la ponencia que voy a usar en Candelaria durante la celebración de iCities 09. Como no podía ser de otra forma hablaremos de móviles, pero en esta ocasión aplicados a la sanidad, no sólo en su vertiente asistencial pura y dura, sino también a la gestión de enfermos y de centros sanitarios. No se sorprendan de los titulos de las diapos que tienen su sentido. Se aceptan sugerencias.

Esta presentación respeta las animaciones. También disponible en Slideshare aqui

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Canarias 7 se hace eco de la puesta en marcha del canal móvil de icities ’09


Alvina patrocina las jornadas iCities y aporta los servicios móviles destinados a asistentes y ponentes. Canarias 7 le ha dedicado un espacio específico. Los servicios móviles pasan por la comunicación a través de SMS, por la posibilidad de enviar preguntas a las diferentes mesas o por la movilización de la web de icities.

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m-health: móvil y atención sanitaria

Comenzaremos diciendo que podemos definir m-health como algo tan simple como el uso de la tecnología inhalámbrica para el cuidado de la salud en todas sus vertientes. Teléfonos móviles, PDAs, Smartphones, Dispositivos de monitorización, lectores e-book y si me apuran dispositivos mp3 con conectividad, dicho en otras palabras iPod.

Evidentemente no podemos hablar de m-health sin hablar de e-health. Como pasa con el m-gov y el e-gov, el primero es una de las partes que configuran el segundo y viene diferenciado por la independencia del dispositivo. Tener un dispositivo con conectividad permanente con el paciente no es un hecho desdeñable y este es precisamente uno de los hechos que aportan valor al m-health

Seguro que hay más, pero algunas áreas de actuación del m-health podrían ser:

- Educación
- Monitorización
- Acceso a datos
- Emergencias
- Sistemas de información
- Diagnóstico y consultas

Los dispositivos inhalámbricos, sean del tipo que sean, son capaces de almacenar información sanitaria accesible por los profesionales sanitarios en caso de necesidad, o bien tienen la capacidad de acceso a dicha información de forma remota.

Permiten por ejemplo mantener en contacto a todos aquellos actores que se encuentran involucrados en el sistema sanitario: Pacientes, médicos, hospitales, farmacéuticos facilitando los recordatorios de medicación a los pacientes, citas médicas, llamadas de emergencia o cualquier otra función.

Pueden servir para realizar el seguimiento de enfermos con diferentes patologias como el asma, la diabetes, el tabaquismo…….

Permiten acciones de telediagnostico en caso de emergencia o telecontrol/teleseguimiento mediante algo tan simple como una videollamada en ambos casos

Llegados a este punto yo haría, como lamentablemente se hace en otras ocasiones, una división entre el mundo desarrollado y el mundo subdesarrollado que aunque no nos guste, existe. Los servicios de m-health que se pueden poner en marcha en el mundo civilizado poco o nada tienen que ver con los del mundo subdesarrollado. En el primero se tiende por un lado a optimizar recursos y a facilitarle la vida al paciente y en el segundo básicamente se trata de colaborar en el desarrollo de los pueblos en el sentido más amplio de la palabra.

1.- Mundo desarrollado

El punto de partida es completamente diferente. Contamos con tecnología, hospitales, médicos, infraestructura de comunicaciones y capacidad. Veamos algunas aplicaciones concretas

  • Recolección de datos de forma remota: Muchos enfermos realizan autocontroles. Los datos resultantes de dichos autocontroles pueden ser introducidos en una simple aplicación en Java que se encargará de remitir al centro de seguimiento la información y en caso de detectarse una anomalía activarse un protocolo de actuación. En este mismo ámbito podríamos englobar el dispositivo del que hablamos en este blog destinado a realizar un análisis de sangre previo a través de un pequeño dispositivo conectado a la toma de datos del teléfono móvil.
  • Monitorización permanente: LA monitorización de diferentes valores es muy importante en enfermos crónicos. Dicha monitorización puede ser enviada a un centro de control de forma automatizada. Si se produjese un colapso por ejemplo además de saltar las alarmas se podría realizar la localización de la persona a través de GPS (outdoor) o de localización GSM (indoor) para movilizar los efectivos.
  • Sistemas de recuerdo: Usando bien SMS o bien mensajes de voz con aquellos colectivos no digitales, se envían recordatorios de toma de medicación, de cita con el médico e incluso consejos relacionados por ejemplo con la precauciones que hay que seguir frente a una determinada contingencia como una ola de calor o una epidemia de gripe.
  • Cita previa: Enfocado no sólo a la mera petición de cita, sino dando un paso más allá, indicando sintomas para que el médico tenga una idea de lo que nos ocurre cuando lleguemos a la consulta. (Un viaje con Alorza de Madrid a Cáceres da para mucho).
  • Seguimiento: El médico ya ha dado su diagnostico. Sistemas automatizados de mensajería y voz pueden facilitar el seguimiento de forma proactiva por parte del sistema de salud y en base a los resultados tomar medidas correctoras.

Ejemplo de telecontrol

Ejemplo de telediagnostico

2.- Mundo subdesarrollado

“La forma más rápida de salir de la pobreza en estos momentos es tener un teléfono móvil”
Muhammad Yunus
Premio Nóbel de la Paz 2006

Fuera de lo que conocemos como mundo occidental la perspectiva cambia radicalmente. Subdesarrollo, pobreza, falta de infraestructuras, pero es aqui, en la “ausencia de cobre” en paises como Ghana, Zaire, Mozambique e incluso India (paradojas tiene la vida)  donde el dispositivo móvil cobra protagonismo. Evidentemente falta algo clave como son las antenas, pero organizaciones como Telecom Sans Frontieres complementa a otras ONGs más centradas en la atención médica. Esto viene a demostrar que en la medicina no todo es medicina. Esto es clave a la hora de recuperar las comunicaciones ante por ejemplo un desastre natural.

 Pero ¿Qué acciones se desarrollan en estos paises?

  • Acciones de concienciación: En lugares donde las enfermedades como el SIDA campan a sus anchas, la información es clave en la prevención de la enfermedad y es ahi donde el SMS se revela como un elemento clave de difusión.
  • Seguimiento de epidemias: En base a los datos de campo que los medicos envían desde sus móviles se puede establecer un mapa de avance de una epidemia, lo que en un momento determinado puede servir para observar tendencias y tratar de poner los medios que cuando menos atenúen ese avance.
  • Herramientas de diagnostico: Existen herramientas como la desarrollada por la Universidad de Melbourne para los médicos rurales de Mozambique. Estas herramientas incluyen una programa para realizar el cálculo de las dósis además de tener materiales de referencia precargados en el dispositivo.
  • Redes sociales móviles: Una inciciativa sudafricana llamada Lovelife ha creado una red social móvil específica para la lucha contra el SIDA que está dirigida a la gente por un lado más vulnerable, pero por otro lado usuaria intensiva de las redes sociales y el móvil. Evidentemente son los jovenes.
  • Lucha contra enfermedades especificas: El MIT convoca un concurso de ideas , y de ese concurso surge una iniciativa para la lucha y control de la tuberculosis. La idea es muy simple: A los enfermos se les entrega unas tiras numeradas y que en las base de datos se encuentran asignadas a su nombre. El enfermo impregna de orina dicha tira que tiene un reactivo que toma un color u otro. El enfermo sólo tiene que enviar un SMS con el número de tira y el color del reactivo. Aunque el sistema sea un tanto rudimentario es efectivo y además protege la identidad de la persona.

El uso de tecnología móvil en la salud aporta una serie de beneficios importantes como son la comodidad del paciente, la descarga de los servicios sanitarios, el ahorro de costes, la mejora de la percepción del servicio de salud y la sensación de estar permanentemente controlado mediante un sistema poco intrusivo. ¿Y a ti qué se te ocurre? Muchos ya han dado ideas, e incluso aqui ya hemos aportado alguna.

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Seguimiento móvil de elecciones de Euskadi y Galicia

en alvina, m-government, movil | No hay comentarios

Como en otras ocasiones, a continuación os detallamos los servicios que ambos gobiernos autonómicos han puesto en marcha para realizar un seguimiento desde el teléfono móvil de las elecciones Gallegas y Vascas

El Gobierno Vasco ha puesto en marcha un sistema de información electoral basado en un acceso WAP accesible desde cualquier navegador móvil a través de wap.elecciones.net . Por otro lado no he sido capaz de encontrar la información al respecto de si se van a enviar alertas por SMS conteniendo la información tanto de participación como de resultados.
El seguimiento a través de web se puede seguir a través de http://www.euskadi.net/elecciones/

Se han establecido dos métodos diferentes, uno bajo demanda y el otro por suscripción. Bajo mi punto de vista creo que es demasiado farragoso.
Para los usuarios que soliciten previamente a la jornada electoral este servicio, los datos se enviarán en la constitución de las mesas electorales, en el recuento de participación hasta las 12.00 horas, en el recuento hasta las 17.00 horas y al alcanzar el 25, 50, 75 y 100 por cien escrutado.
Los SMS remitidos contendrán información relacionada con el porcentaje de escrutinio, porcentaje de abstención y número de cargos obtenidos por cada candidatura en un formato “sencillo” y “de fácil lectura” y su coste será el de un mensaje de móvil ordinario.
Para darse de alta en este servicio, los interesados deberán enviar un SMS antes de la jornada electoral con el texto ELEC ALTAGA –para los resultados autonómicos–, ELEC ALTAAC –para A Coruña–, ELEC ALTALU –para Lugo–, ELEC ALTAOU –para Ourense–, o ELEC ALTAPO –para Pontevedra– al 7743.
SERVICIO DE CONSULTA
Asimismo, los ciudadanos que lo deseen podrán recibir información actualizada y a tiempo real de un ámbito geográfico concreto enviando un SMS a este servicio en cualquier momento de la jornada electoral.
El servicio, que estará operativo desde la apertura de los colegios electorales, ofrecerá a su usuario la última información relativa al ámbito solicitado.
Los códigos de SMS en este caso serán ELEC GA para los datos de Galicia; y ELEC AC, ELEC LU, ELEC OU y ELEC PO para los datos relativos a cada provincia.
Para seguir las elecciones desde la web http://www.eleccions09.xunta.es/

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